Firstrade app帳款對不起來?請善用台灣客服,免付費電話很貼心!email提問也可以。

有網友留言提到他的Firstrade帳款不知道為什麼就是對不起來,希望可以寄信詢問Firstrade,卻又不知道email要寄哪一個?答案在這裡!

最初會覺得Firstrade手機版好像比電腦版陽春許多,好多東西都被精簡不見了?!!!感覺有些苦惱,但其實常用功能都還在,只是因為版面關係隱藏在一些小箭頭之中囉!

一旦找出功能也熟悉手機介面後,我現在幾乎不用電腦版,都是手機直接打開查看股市狀況,直接下單買賣囉!非常方便好用,也值得信賴。

本篇文章主要分享其中的「我的」頁籤重要功能,
「更改語言」與「聯繫客服」在這裡。

firstrade app【我的】介面

APP登入後,下方四個分頁【持倉】【自選股】【訂單狀況】【我的(帳戶)】

第一證券firstrade操作教學,app打開,最下方有4個分頁選單,【持倉】頁面最為重要。
圖:firstrade打開,最下方有4個分頁選單,【持倉】頁面最為重要。

最重要常用功能都在【持倉】【訂單狀況】分頁內。

【自選股】則是你的觀察名單,如果已經有持股,那在持倉查看股票狀況最清楚。

【我的(帳戶)】=【基本設定】,語言更改、客服聯繫、email在這裡。

所有應用設定、融資期權升級設定、交易設置、語言設定、聯繫我們….
等等瑣事都在這裡,APP使用指南也在這裡無誤!

中文化Firstrade app

首先,最多人詢問的就是如何將Firstrade APP設定從英文改成中文介面??
版面中文化真的是第一要務,中文化完成接下來都會簡單許多,也更能看著這篇教學快速了解隱藏小技巧~

而更改語言的版面,就在【我的(帳戶)】無誤。

請進來第一證券app介面最右邊的【account】就會看見下圖資訊。

請選擇【App Settings】(應用程式設定)微貓有幫大家加註桃紅色下底線的位置,點進去,就會看見Language(語言)。

firstrade app改中文,APP settings 選擇 language !
圖:firstrade app改中文,APP settings 選擇 language !
直接可以看見Language 語言設定,選擇中文繁體吧!
圖:直接可以看見Language 語言設定,選擇中文繁體吧!
中文介面完成!
圖:中文介面完成!

以上,是不是超簡單呢?接下來都可以看著繁體中文操作,不用擔心受怕了!

聯繫Firstrade詢問方法

接著是網友留言提問的「帳款核對不起來,想跟Firstrade詢問不知道如何問起?email該寄哪一個?」的解法,答案也在「我的」頁籤之中。

「我的」頁籤進入後,
往下滑會看見「聯繫我們」
點進去就會看到「電子郵件」「美國地區免費電話」「台灣地區免費電話」「中國大陸地區免費電話」「其他非美國地區」,是不是超方便呢?!

請選擇聯繫我們,email與台灣免付費電話都在裡面!
圖:請選擇聯繫我們,email與台灣免付費電話都在裡面!

根據我的經驗,寄信給Firstrade回信速度也很快!
老實說只要不是不能回信的系統信,
任何一個信箱都能寄信詢問,他們也會內部轉信給適合的單位進行處理。

所以有任何帳款問題,都可以在這裡發問,請善用台灣地區免費電話詢問客服吧!

台灣地區免費電話:008 01856958

這是微貓在這邊看見的電話號碼,不確定未來會不會有所變動,是否只有市話撥打能免費,還是手機撥打也免費我也無法保證,單純提供一個一定能聯繫上Firstrade的方法給大家囉!

其他Firstrade app小教室

不知道大家有沒有覺得很簡單好懂呢?
更多Firstrate app操作方法可以參考下面文章。

>>>>Firstrade App 看盤下單教學,90天掛單限價交易,第一證券手機買賣股票超方便!

熟悉工具之後,比起下單買賣,更重要的是看美股好公司的眼光,還有買進賣出策略
就算是單買美股大盤ETF,也要清楚自己買到的是什麼喔!

>>>>投資人必學4大美股指數!道瓊?標準普爾?納斯達克?買指數型ETF前必看!

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以上細心分享,希望有幫助到你。


微貓,白日貓咖啡館,美股投資人,願望探險家。

微貓財富引導師,願望探險家

嗨,我是微貓,從小氣旅人變身擁抱美股自媒體創業家。意識富腦袋之重要「省錢很好,用錢滾錢更好」,勵志8年後與籤先生&小孩(?)遊牧世界旅繪生活,幫助更多女生實現夢想,我可以


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