小額贊助請創作者喝咖啡?【綠界科技】超不推薦!缺點?帳戶管理費500元?5天未領出被扣光之經驗,我心已碎。

如果你也是創作者,就能理解「創作者們的變現過程極為漫長」,總是慢慢寫慢慢累積,慢慢被看見,耗時1年2年才有穩定流量甚至少少廣告費皆屬常態。

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這時候「好的贊助平台」很重要,偶爾天外飛來一筆小小「請喝咖啡」,就能支持自己繼續創作前進…..而前天,竟然莫名其妙被綠界科技吃掉去年11月的小小贊助,超崩潰!

等同這個小額贊助我一塊錢也沒拿到,全部進入「綠界科技」口袋裡。

綠界科技是許多創作者使用的第三方支付平台,收取贊助donate,然而制度規定越來越繁雜,微貓第一次認識這麼高額的管理費,到底是每月收一次還是一年收一次,也不得而知,何況我這筆錢根本還沒放滿一年?!

怒而寫文警告大家「千萬別在用綠界收款了,不然哪天你的心血也可能突然被吃掉。」可能綠界科技就只想服務大平台跟電商,真的不是創作者的好朋友,死心吧!(等我未來事業超成功,到時候我也不會選擇綠界!)

怒而不要綠界科技,那小額贊助還有什麼選擇呢?一起動腦想想。
圖:怒而不要綠界科技,那小額贊助還有什麼選擇呢?一起動腦想想。攝影師:Alex Green

創作者甘苦談,小額贊助背後的真相。

而如果「你不是創作者,卻也曾想贊助心儀創作者」……..

這邊分享一個現實面,給願意贊助優質創作的善心朋友們:「乍看之下贊助很方便不會跟贊助者收取手續費,事實上這些第三方支付平台(綠界科技…等等)都會馬上跟創作者收取一定%數的手續費,等於是轉嫁成本在被贊助者身上。」

而創作者若「有幸」能提領(微貓就很不幸都沒領到),平台也會另外再跟創作者收取另外一筆「提領費用」,等於你的贊助實際上會被抽兩次皮,能到創作者手中的越來越少。

這也是為什麼我們創作者不會一有贊助款項就馬上領出,因為金額往往已經不多了(可能幾十元),提領時又會再被收取一次手續費(至少15元),所以都會希望累積一陣子再一次領出。

對創作者來說,並非故意拖拖拉拉不領錢,而是贊助金額本來就不多,所以會累積一陣子再領出。
圖:對創作者來說,並非故意拖拖拉拉不領錢,而是贊助金額本來就不多,所以會累積一陣子再領出。

因此若創作者有提供個人銀行帳戶,而你能使用銀行免手續費的轉帳次數,微貓建議你就透過帳戶直接轉帳吧!這樣才能提供給你愛的創作者「最完整」的幫助與鼓勵!

先說結論,就是不論你是創作者還是贊助人,有其他選擇就不要用綠界科技,否則你到底能不能贊助到創作者,都是一個大哉問,可能全都被綠界科技收走了……(我就是一個受害者)=^=

想想,你要贊助的應該是創作者,而不是綠界科技吧?

文末分享我目前使用的贊助收款平台給大家,再說一次「有其他選擇,就不要用綠界。

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被綠界科技吃掉「小額贊助」之前因後果與截圖

8/27才審核過我的台銀提領帳號,我都還來不及領錢,9/1就收到「你被扣款了!」的通知信?!看到真的是一整個抓狂誒……..

下圖是微貓的綠界科技後台訊息中心,還有9/1扣款通知信,這之間短短的5天,可以這樣搞嗎?

微貓的綠界科技後台訊息中心頁碼 2,可以看到8/27銀行帳號才驗證成功,9/1我的錢就被扣光了。
圖:微貓的綠界科技後台訊息中心頁碼 2,可以看到8/27銀行帳號才驗證成功,9/1我的錢就被扣光了。
微貓電子信截圖:綠界科技寄給我的帳務管理費扣款通知,看到超級傻眼貓咪!
微貓電子信截圖:綠界科技寄給我的帳務管理費扣款通知,看到超級傻眼貓咪!

打給客服也沒有得到恰當的解釋與回應,客服說的全都是「我沒收到的通知,沒在官網看到的詳細訊息。」例如只要有提領一次就不會再收管理費囉?還有如果沒領過就是以開戶日期來計算?

但開戶後將近大半年我都沒有贊助金額入帳,那是要怎麼領取?沒有錢的大半年,也要收管理費?根本就是綠界科技單方面說了算。

事實上綠界制度改了又改一改二改再改,這陣子又要求補件一堆有的沒的,既然這麼在意管理費,怎麼不在註冊時就把「銀行提領設定」列為必要步驟?順便設定好每月自動轉帳等等,現在這樣只讓我覺得被坑被吃錢,通知也沒做好。

制度說的模糊,收錢俐落乾脆?

微貓到底被吃掉多少錢?
金額說大不大其實超渺小,只有190元。
但意義無限大,就這樣全部被吃掉?!!帳戶歸零。

而那個規定如下,講得不清不楚,明明說好未提領365天,而我去年11月才收到的款項,到底為何9/1就將我沒收呢?!!

綠界科技官網公告的管理費說明,2020/08 寄出的說明。
圖:綠界科技官網公告的管理費說明,2020/08 寄出的說明。

而且更仔細看「大於100元只是“暫時停用您的提領功能”?」「未提領金額大於五萬元者才酌收帳管費不是嗎?」

「上月可提領餘額小於5萬元或曾提領帳戶餘額,當月不再收取帳管費」
這句話是假的嗎?我就只有190元,然後全部被扣光,所以?

仔細看看我的扣款告知信,明明剩下190元的餘額,綠界就要收我帳戶管理費,不到500就全部扣光?所以我的錢就都扣光了?!(如下圖)

微貓電子信截圖:綠界科技寄給我的帳務管理費扣款通知,看到超級傻眼貓咪!
微貓電子信截圖:綠界科技寄給我的帳務管理費扣款通知,看到超級傻眼貓咪!


更別說最剛開始還早已收了10元的手續費。

如同本文最開始提到的,第三方支付平台會收取第一次的手續費,還有提領時的第二次手續費,現在還多了一個莫名其妙的高額管理費?!比開銀行還賺?

ex.贊助人贊助我200元,然後10元先被綠界收走當手續費(= 5%手續費),而正常情況下若我透過銀行提領程序,則會再被扣15元的手續費,而這個管理費……?

現在190元又被不說一聲地拿走?金融服務可以這樣搞嗎?

微貓的綠界科技後台訊息中心頁碼 1,可以看到帳管費規定,還有11月才進來的第一筆贊助。
圖:微貓的綠界科技後台訊息中心頁碼 1,可以看到帳管費規定,還有11月才進來的第一筆贊助。

綠界科技客服的官方說法…..

客服竟然說,他們是以「上一次提領的時間」開始計算,因為「我從未提領過,所以會是以我註冊的時間開始?」後面這件事完全沒有在任何公告中被提及。(更別說疑點重重,我還沒超過五萬,為什麼會被收帳戶管理費?)

然後又說7/29有寄信通知我「若不提領會被扣款的事宜」,但我翻找信箱根本沒看到通知信?!綠界官網會員後台也完全沒有這樣的重要通知與提醒,真的可以這樣嗎?說收就收?

總結來說綠界科技讓我憤怒,且超不推薦的3點如下:

1.規則沒有寫清楚,
2.通知也沒有到位,
3.管理費規定坑人也不合邏輯,不友善創作者。

綠界科技主打可「小額收付」,卻又有著零零碎碎的繁瑣規定。

印象中就算是「痞客邦/博客來」頂多跟我們說「廣告費若不到一定的金額就沒辦法領出,但超過期限這些廣告費會捐款出去給慈善機構」(看看創作者初期多卑微,沒錯,超多人期限內賺不到足夠的金額,根本無法領出喔…),而綠界科技是直接收歸公司帳?到底?

客服還跟我說只要有提領,未來都不會再收取這筆管理費?(跟上方寫的又不一樣?)到底規則是什麼,能不能有統一說法??並且讓使用者可以好好的了解?而不是這種被坑的心情?

不用綠界,小額贊助還有以下2個選擇?!

當初會選擇綠界科技,除了身邊的自媒體創作者朋友推薦,也是覺得可以小額收付,有信用卡也有超商繳費超方便,介面也還算直覺。

沒想到一年後發現有這麼多不合理之處,或者說是越來越歪樓??現在真的完全不推薦使用綠界科技。

但對收入不多的創作者來說「小額贊助」不只有幫助且別具意義,那該怎麼辦?

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1.個人銀行帳號,直接贊助donate

直接贊助轉帳銀行帳戶吧!現在手機小額轉帳很方便,大家或多或少也有每月免手續費的轉帳額度。百元內贊助心意不減,也可以留言幾個字給創作者喔!

是一個小額贊助創作者,避免贊助心意再被第三方平台扣除手續費的好方法。

想想你請創作者喝杯咖啡65元,然後可能會再被扣一次抽成,提領再馬上扣第二次,這樣到底還剩多少錢呢?(最慘的就像微貓被收管理費直接沒有了Q^Q)

而身為創作者,可以提供以下訊息,或是在網站創立一個贊助頁面,歡迎贊助者轉帳後在頁面下方留言贊助原因,並且讓自己有機會回饋感謝信….等等。

【小額贊助微貓,請貓喝咖啡!】
台新銀行(812)|敦南分行(0023)
微貓帳號: 2888-10-0999171-5

可以使用台新銀行掃描轉帳功能,
直接掃描下方 QR code 小額轉帳給微貓喔!

贊助完成請在頁面下方留言你的email還有贊助原因,
微貓會寄一封感謝信給你喔!

微貓的台新銀行轉帳 QRcode,幫助收款創作者不用再被抽成手續費的好方法。
微貓的台新銀行轉帳 QRcode,幫助收款創作者不用再被抽成手續費的好方法。

微貓其實也一直很疑惑「直接轉帳不是最方便的嗎?
還不用被第三方平台抽成,到底會有什麼風險呢??
歡迎知道的人留言,或曾經吃過苦的朋友給點答案。


目前看accupass活動通等平台,或者一些線上線下活動講座,常常也都是提供帳戶直接轉帳,確認報名,所以一直不懂「使用第三方支付的好處在哪裡?」

當初只是前輩推薦「綠界科技」,看大家都在用,申請也不困難,一下就成功,所以就繼續使用了。

現在才知道有多爛…….

使用綠界科技一年就被嚇到,怎麼可以這麼不合理?通知與規定一團亂,客服含糊其辭,扣款倒是扣很快。
圖:使用綠界科技一年就被嚇到,怎麼可以這麼不合理?通知與規定一團亂,客服含糊其辭,扣款倒是扣很快。攝影師:RODNAE Productions

總之我不確定請粉絲直接轉帳「個人銀行帳戶」會有什麼缺點,但使用綠界科技的缺點,現在倒是清楚的不得了喔>_O

2. socialVIP 贊助功能

social VIP本來是一個很好用的線上名片服務,8月剛推出贊助斗內功能了!名片直接啟動贊助。分享微貓的socailVIP連結如下,大家點擊按鈕操作看看就會知道囉!

可以試著操作看看,就會知道如何收款與付費。
若這篇文章對你有幫助,順便小額donate給我,請我喝杯65元咖啡,微貓也是很開心呢!

微貓的social VIP連結名片,有贊助選項,也有專屬的贊助連結!
圖:微貓的social VIP連結名片,最下方有贊助選項,有專屬的贊助連結!

簡單來說點擊到最後,你就會發現這是以line pay 為第三方平台可用line pay支付,也可以用信用卡支付,相當方便!

由於是新服務,印象中是上個月開始,socialVIP改版後,自動增加出來的贊助連結,微貓沒有做任何申請就直接開通囉!(本來只是線上名片功能,尤其適合IG只能放一個連結窘境,使用後發現這樣的平台統整,很方便讀者跨平台追蹤,收聽podcast也很方便呢!)

最初還很懷疑這真的可以直接收款嗎?想不到上週微貓真的收到一筆小額咖啡贊助款,真的是非常感激啊!這才去仔細推敲後台的贊助方式。

微貓上週透過social VIP收到的小額贊助!超開心!
圖:微貓上週透過social VIP收到的小額贊助!超開心!

上圖你就能明顯看到,手續費13元,是有點高拉,但要是真的有領到,也比被綠界全部吃掉來得好…..(怨氣很重。)

不過這幾週有發現,可能因為是新的服務,目前SocialVIP還有一些不完美的地方,例如有粉絲提到「贊助頁面會一直重整,導致資料無法送出….等等」,不只一人反應這件事,但還是真心期待他們(Social VIP)可以好好改善!

因為無論如何我是絕對不會再使用「綠界科技」了,對於綠界真的是超級反感。

★感覺再怒下去,微貓可能一氣之下就與朋友一同創業,解決創作者小額贊助的需求。

另外目前Social VIP還有一個免費的廣告分潤功能,滿足影音平台發布超過5隻檔案,就可以啟動廣告分潤。

而上面提到的這些Social VIP服務都是免費的(放置超過五個平台連結,才需要多繳費開啟更多連結置放功能喔!),很適合像我一樣還沒有什麼收入的創作者喔!

想知道更多創作者被小額贊助的方法?沒問題!
最後再分享朋友Dean大神的優質好文,裡面也分享了幾個綠界科技之外的贊助連結方法喔!

>>>>如何申請部落格贊助連結?真的有人會抖內嗎?實測心得分享

關於Buy me a coffeepaypal的抖內按鈕安裝方式,並且大方分享他受到贊助的狀況與心得給大家,歡迎參考看看!

總結:若不想創作贊助心意被吃掉,快停用綠界收款

現在是一個全民自媒體,人人都是創作者的年代。

從創作到有穩定收益很難,而「贊助收款平台」是很重要的起步,幾十塊的「小額贊助」是創作過程中的活血劑,是粉絲與我們之間的重要橋樑讓我們感受到自己的創作是有價值的。

影片:我們創作者讀書會,一起討論自媒體經營初期,最大的心魔與最重要的心態面!

一筆陌生的贊助(donate)就能讓我們興高采烈好幾天,在想放棄創作的狀況下,足以產生信心繼續努力,知道有人支持我們,知道自己的文章有幫助他人,有價值,是多麽大的回饋。

而反過來說,「不良的贊助收款平台」卻會抹滅掉我們苦心經營的熱忱。

分享我血淋淋的經驗,就是為了提醒大家,若你不想經歷過我所經驗的憤怒,那最好當機立斷把你綠界收到的款項盡快提領出來,馬上停用綠界科技。

若不想創作贊助心意被吃掉,快停用綠界收款吧!
圖:若不想創作贊助心意被吃掉,快停用綠界收款吧!攝影師:Andrea Piacquadio

趕快把網站側邊欄、podcast介紹欄、任何贊助請喝咖啡的連結都換掉,換成其他的小額贊助方式,就是不要再用綠界科技了。

「停用綠界收款服務」對我們創作者來說才是最大的保障。

對了,不只是我,我另一位創作者朋友也吃了一模一樣的悶虧,覺得莫名其妙,所以大概還有更多受害者吧?歡迎一起站出來。

(2021.09.22 更新 分享這篇文章出來,發現真的超多人都被綠界扣款這500元莫名其妙!但目前都還沒得到綠界完整的解釋。)

言盡於此,呼……微貓在9/2發現被扣款帳戶歸零的當下,真的是傻眼貓咪怒火中燒,仔細推敲,觀察蛛絲馬跡之後,真的認真覺得「一點道理也沒有」。

再看一次帳管費的規定,到底未滿5萬,只有200元的帳戶,為什麼會被收取帳管費呢?!!
圖:再看一次帳管費的規定,到底未滿5萬,只有200元的帳戶,為什麼會被收取帳管費呢?!!

馬上撥打客服,然後在客服含糊其辭,完全無法給予交代後,微貓當天也依照客服指示,直接email寄信給綠界科技表示「我根本沒收到扣款提醒的信件,就被扣款了」並且附上「電子信箱截圖」來作為證明,並提出我認為綠界科技「說明不周全的部分-規則不清楚,通知不到位」。

現在仔細想想覺得這個管理費真的是前所未有的高,比銀行定存高,比信用卡循環利息高?比網購運送費還高?

到底綠界科技會裝死?還是會好好回應這件事呢?
到今天(2021/09/06),微貓尚未收到綠界科技近一步的回信,再等幾天看看吧!說真的190元事小,但就是覺得很憋屈沒道理,不吐不快。

因此不論綠界科技有沒有回應我,我都會更新最後結果讓大家知道一下,敬請期待!(到底為什麼要這樣欺負收入已經不多的創作者?!現在單純的平台收入根本還養不起我自己好嗎?)

以上細心分享,希望有幫助到你。


微貓,白日貓咖啡館,美股投資人,願望探險家。

微貓財富引導師,願望探險家

嗨,我是微貓,從小氣旅人變身擁抱美股自媒體創業家。意識富腦袋之重要「省錢很好,用錢滾錢更好」,勵志9年後與籤先生&小孩(?)遊牧世界旅繪生活。


十年財富自由計畫執行中,倒數9年!【訂閱電子報】見證我的冒險旅程FB/IG/podcast/投資工作坊,若能啟發你,轉動富而豐盛的人生,是我的榮幸。

★支持微貓正義,想贊助微貓繼續創作?沒問題!

在〈小額贊助請創作者喝咖啡?【綠界科技】超不推薦!缺點?帳戶管理費500元?5天未領出被扣光之經驗,我心已碎。〉中有 8 則留言

  1. 非常謝謝微貓的分享! 我也是受害者之一,真的很想嘗試看看其他方法XD
    不好意思,想要請問如果使用socialVIP的話,提領會需要再扣15元手續費嗎?

  2. 我能體會你崩潰的感覺,只能說你算幸運了,才被吃掉190元,我累積好幾年不到1000元的心血,一夜就被吃掉500元,明明每筆已經被收過手續費了,居然好意思收這麼高額的管理費,真的非常可惡!

    1. Q^Q拍拍~受害者真的超多,快點轉往其他平台~(不知道他們的到底知不知道自己讓多少人失望….) 根本是逼大家出走,找新方法。

    1. 不客氣~~~開心有幫助到你,
      我也是有看過類似的文章….但..事實上詐騙無處不在,我也非常的猶豫,到底要讓別人抽兩層費用,還是乾脆提供轉帳帳戶呢?
      事實上很多公司,或是活動也都會提供帳戶資訊,為什麼他們就不會被詐騙?我也不懂@@

  3. 我在綠界開戶約5年了,只有剛關始使用它來收了一千多元,一直沒提領,後來也沒有使用,之前都沒收帳管費,當初開戶時的合約,也沒客要收帳管費, 今年9/1我也被莫名收了500,而且綠界客服電話超難打,態度極差,完全不想處理,後來還掛我電話, 只說1年前已經在綠界官網公告要收帳管費,也發email給我,說要收帳管費,但我沒收到email, 整個就是感覺完全申訴無門

    1. 沒錯,我也根本沒收到email 加一!!
      我分享這篇在FB後,發現受害者超多,大家都莫名其妙被收費了。
      如果他們會做生意,應該要把錢退給大家才對 =^= 這真的很過分。

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